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よくある質問
Ｑ．営業時間外・定休日の対応は？
Ａ．弊社は年中無休（大型連休除く）なので定休日はございません。営業時間外でも、電話は転送されておりますので、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。メール・ＦＡＸは２４時間対応です。営業時間外のご来店に関しましてはご予約頂ければお客様の都合に合わせ対応致します。
Ｑ．車・バイク・自転車で来店可能ですか？
Ａ．無料で駐車場をご用意しておりますが、スペースの関係上、他のお客様が使用していたりご予約がある場合がございますので、必ず事前にご連絡下さい。また、路上駐車は他車両の通行の妨げとなりますし、駐車監視員が見回りをしております。駐車違反になった場合でも弊社は責任は負いませんので、ご遠慮下さい。バイク・自転車の方は、敷地内にスペースがございますので、ご予約無しでもお越し下さい。
Ｑ．個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
Ａ．弊社では、個人情報取得後にありがちな、しつこい営業は行っておりません。ただ、全くしないわけではなく、必要な連絡や新規物件紹介は致します。お客様のペースで家探しを行いますので、ご紹介が多く、親切・丁寧な仕事をご評価頂いております。
Ｑ．自己資金０円でも購入出来ますか？
Ａ．審査次第で０円でも購入可能です。売買価格の100％まで住宅ローン利用可能です。他に諸費用が必要となりますが、諸費用ローンも利用出来ます。支払いが可能かどうかや、変動金利と固定金利の違いもありますので、ご納得・ご安心出来るまで説明致します。
Ｑ．諸費用とは何の費用ですか？
Ａ．諸費用とは、仲介手数料・登記費用・火災保険料・銀行保証料・収入印紙代金・各種精算金・事務手数料等の事を指し、購入に必要な諸費用の合計額は売買価格の約８％となります。ただし、引越しをするには引越し代金や新しい家具・家電代金、リフォーム代金等が他に必要となります。
Ｑ．賃貸は取り扱っていますか？
Ａ．インターネット上では売買の情報のみ掲載しておりますが、駅に近く来店しやすい立地・入店しやすい店構えの為、賃貸の実績も多数ございます。大学生や女性の１人暮らし、ＤＩＮＫＳやファミリー、上場会社の法人契約等、色々なご相談に対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
有限会社 エステートＤ
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